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Date d’entrée en vigueur : 28 Mai, 2025
Dernière mise à jour : 11 Juillet, 2025
 

Impararia Inc. (« Impararia », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger les renseignements personnels de ses visiteurs, clients, partenaires et utilisateurs d’applications. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de notre site web (www.impararia.com) ainsi que de nos solutions numériques et applications, conformément à la Loi 25 du Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux autres lois applicables en matière de protection de la vie privée au Canada.
 

1. Portée de cette politique

La présente politique s’applique à tous les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de notre site web, de nos services numériques et de nos applications, y compris ceux intégrés à des plateformes tierces telles qu’Autodesk Construction Cloud (ACC). Elle encadre la manière dont nous traitons les données personnelles dans le cadre de nos services de consultation et de développement technologique pour l’industrie de l’architecture, de l’ingénierie et de la construction (AEC).
 

2. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites dans cette politique, incluant :
 

a) Renseignements fournis directement

• Nom, adresse courriel, numéro de téléphone, titre professionnel, nom de l’entreprise (formulaires de contact, infolettres, demandes de démonstration)

• Informations liées à votre rôle professionnel ou à vos besoins projets lors de l’utilisation de nos services ou outils numériques

b) Renseignements recueillis automatiquement

• Adresse IP, type d’appareil et de navigateur, durée et heure d’accès

• Comportement de navigation (via outils d’analyse)

• Journaux d’événements générés lors de l’utilisation de nos services ou applications

c) Accès aux métadonnées dans nos applications

• Vos données de profil utilisateur (ex. : nom complet) à des fins d’affichage ou d’identification administrative

• Métadonnées de projets provenant de plateformes intégrées : noms de fichiers et dossiers, numéros de version, statuts, disciplines, attributs conformes à des standards comme ISO 19650

• Informations nécessaires à l’activation de fonctionnalités (ex. : suivi de conformité des conventions de nommage, navigation dans les fichiers, création de webhooks)
   

Remarque : Aucun contenu de fichier (PDF, Revit, IFC, etc.) n’est consulté, stocké ou traité. Seules les métadonnées sont utilisées, temporairement, pour activer les fonctionnalités de l’application.

d) Témoins et technologies de suivi

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour :

• Analyser l’utilisation de notre site

• Améliorer la performance et l’expérience utilisateur

• Personnaliser l’interface et les fonctionnalités
   

Vous pouvez gérer ou désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur.

3. Pourquoi nous recueillons vos renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

• Répondre aux demandes, démonstrations et requêtes de soutien

• Offrir et améliorer nos solutions technologiques et nos outils web

• Permettre certaines fonctionnalités (affichage de métadonnées, validation de conformité, enregistrement de projets)

• Envoyer des communications commerciales ou techniques (avec consentement)

• Effectuer des analyses internes pour guider le développement de nos produits

• Respecter les obligations légales ou réglementaires
   

4. Fondement légal du traitement

Nous traitons les données selon les bases suivantes :

• Consentement : pour les infolettres, communications marketing ou démonstrations

• Nécessité contractuelle : lors de la prestation de services

• Intérêt légitime : pour l’analyse, l’amélioration continue et la sécurité

• Obligations légales : lorsque la loi l’exige
   

5. Communication de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons les partager avec des tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs technologiques (hébergement infonuagique, CRM, outils d’analyse)

• Conseillers professionnels (avocats, comptables, consultants TI)

• Autorités réglementaires ou judiciaires, si la loi l’exige

Tous nos partenaires doivent se conformer à des exigences strictes en matière de confidentialité et de sécurité.

Aucune information téléphonique ne sera partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins marketing ou promotionnelles. Toutes les autres catégories excluent les données d'acceptation et de consentement de l'expéditeur des SMS ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.
 

6. Transfert de données hors du Québec

Certains de nos fournisseurs peuvent héberger ou traiter des données à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties adéquates, comme des ententes contractuelles ou des clauses types, pour assurer la protection de vos renseignements conformément aux lois applicables.
 

7. Vos droits selon la Loi 25

En tant que résident du Québec, vous avez le droit de :

• Demander l’accès à vos renseignements personnels et leur rectification

• Retirer votre consentement à tout moment (dans les limites permises par la loi ou un contrat)

• Demander la suppression de vos renseignements, si applicable

• Être informé d’une prise de décision automatisée vous concernant, et vous y opposer

• Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI)

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec privacy@impararia.com
 

8. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues ou pour satisfaire à nos obligations légales. Une fois cette période expirée, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécuritaire.
 

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, physiques et administratives appropriées afin d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels, notamment :

• Chiffrement des données en transit et au repos

• Contrôles d’accès sécurisés

• Audits et évaluations régulières des risques
   

10. Liens vers des sites tiers

Nos plateformes peuvent intégrer ou rediriger vers des services tiers (comme Autodesk). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à lire leurs politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à l’occasion pour refléter des changements technologiques, légaux ou organisationnels. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.